Question 1

Comment faire appel à My Baby-Sitter pour faire garder mes enfants ?

Answer

Pour avoir accès à nos services, il vous suffit de créer votre compte dans l'onglet "Connexion Parents". Cliquez ensuite sur l'onglet "Abonnements" puis réglez les frais de dossier qui vous correspondent à la durée de votre besoin de garde d'enfants. Prenez un RDV en ligne sur l'onglet "Réservation" et cliquez sur la catégorie "RDV" puis choisissez votre créneau horaire pour que My Baby-Sitter puisse venir rencontrer enfants et parents à votre domicile.

Question 2

Je ne trouve pas l'abonnement qui correspond à mes besoins.

Answer

Si vous ne trouvez pas l'abonnement idéal, contactez My Baby-Sitter par téléphone au 06 47 00 47 96 ou par mail à contact@my-baby-sitter.fr. Précisez en objet "Demande d'abonnement ou de devis". Nous réaliserons votre abonnement et votre devis sur mesure. Il sera disponible ensuite dans l'onglet "Abonnements" sous un délai de 24H et par mail.

Question 3

Puis-je régler mes factures My Baby-Sitter en CESU (Chèque Emploi Service Universel) ?

Answer

Vous pouvez régler vos factures en Chèque Emploi Service Universel que vous pourrez envoyer par voie postale à My Baby-Sitter ou lui remettre en mains propres. Egalement en CESU dématérialisé, c'est à dire directement en ligne sur le site CR-CESU en accédant grâce au code NAN que nous vous fournirons.

Question 4

Est-il possible d'avoir toujours la même Baby-Sitter à mon domicile ?

Answer

My Baby-Sitter fait en sorte de proposer une seule personne pour favoriser la relation de confiance entre la baby-sitter et les parents et entre la baby-sitter et les enfants. Cependant il peut arriver qu’une baby-sitter supplémentaire soit prévue en cas d’absence ou de changement de planning mais jamais plus de 2 baby-sitters sont présentées aux familles.

Question 5

Puis-je faire appel à My Baby-Sitter sans m'engager ?

Answer

Tout à fait, grâce aux abonnements mensuels disponibles sur l'onglet "Abonnements". La durée de l'engagement est précisée sur votre abonnement ou votre formule pour un minimum d'1 mois.

Question 6

Comment se déroule une garde de nuit ?

Answer

La garde de nuit se définie en fonction de votre besoin horaire, l'heure d'arrivée et de départ est définie en amont par vous-même. Votre Baby-Sitter arrive à l'heure demandée et prend la relève afin de vous laisser partir. Elle veillera à ce que vos enfants dorment paisiblement et n'hésitera pas à intervenir (lecture d'histoire si nécessaire ou rassurer) pour rendormir vos enfants en cas de réveils nocturnes. Dans le cas d'une nuit "Ma maternité", vous serez sûrement là et vous souhaitez récupérer après votre accouchement. Une Auxiliaire de Puériculture sera à votre disposition. Votre conjoint également doit être reposé pour aller travailler dans les meilleures conditions le lendemain. C'est là qu'intervient votre Baby-Sitter, dès le réveil de votre nouveau-né tout au long de la nuit, elle s'assurera de lui donner tous les soins nécessaires afin qu'il puisse se rendormir paisiblement. Elle vous fera les transmissions de la nuit le lendemain matin à votre réveil avant son départ et sur un cahier de notes prévu à cet effet.

Question 7

Je viens en vacances sur Orcières Merlette 1850, quel abonnement dois-je prendre ?

Answer

Pour les gardes occasionnelles sur la station d'Orcières Merlette 1850, vous devez prendre l'abonnement "Pajemploi - Mensuel" valable 1 mois et sans engagement. Vous pourrez réserver ainsi vos prestations durant toute la durée de vos vacances sur la station.

Question 8

Où intervient My Baby-Sitter ?

Answer

My Baby-Sitter intervient sur le département des Hautes-Alpes (05) sur Orcières Merlette 1850, Gap & Châteauvieux notamment.

Question 9

Que comprend le tarif ?

Answer

Le tarif comprend le travail effectif, les congés payés, les indemnités de fin de contrat et les indemnités kilométiques.

Foire aux questions